一，在采暖正常的情况下，打开热水龙头一直出凉水，观察显示屏或操作面板的指示灯，若热水功能的图标或运行灯不亮，这样的情况主要为水流开关发生故障或损坏，需要拆机检查维修，并更换相应的零部件。
二，打开壁挂炉的热水龙头，若显示屏的热水图标，或面板的指示灯能够点亮，但是不出热水，这样的情况可通过采暖管的温度进行判断，如果采暖管是温热的，多为三通阀出现问题，导致没有切换至热水供应状态。如果三通阀工作正常，在板式换热器没有进行热交换的情况下，触摸其前后两面，若发现一面烫一面凉，即表示板换出现故障。
三，对新安装的壁挂炉而言，首次使用壁挂炉而无法供应生活热水，那么很有可能是管道安装错误，将自来水入口和热水出口接反，导致流量开关不启动。
